Preguntas frecuentes
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¿Qué es Avisame y para quién es?
Es un dispositivo que se enchufa en tu casa, reconoce sonidos importantes y te avisa al celular con una notificación que vibra. Está pensado para personas sordas o con hipoacusia, y para sus familias.
¿Para qué lo necesito si mi celular ya reconoce sonidos?
Para no depender del celular. El celular reconoce sonidos solo donde está, y no cuando está en un bolsillo, en la cartera o cargando en otra habitación; Avisame escucha tu casa las 24 horas. También es para quien no usa el celular, como un papá o una mamá mayor: las luces de la casa le avisan del timbre y de otros sonidos importantes, tiene un botón de pánico para pedir ayuda si se cae, y su familia recibe el aviso si pasa algo grave.
¿Qué sonidos reconoce?
El timbre, golpes en la puerta, alarmas de humo, el llanto de un bebé, ladridos, bocinas, sirenas, vidrios que se rompen, el teléfono y los avisos de electrodomésticos, entre otros. En la página de tu dispositivo elegís de cuáles querés enterarte.
¿Cómo lo configuro?
Lo enchufás, escaneás el código QR de su etiqueta con la cámara del celular, elegís tu Wi-Fi y creás tu cuenta o entrás. No hace falta instalar nada. Tiene que ser una red Wi-Fi de 2,4 GHz.
¿Necesito instalar una app?
No es obligatorio: los avisos llegan al navegador del celular o la compu. Si preferís, también está la app Avisame para iPhone y Android.
No me llegan los avisos, ¿qué reviso?
Que las notificaciones de Avisame estén permitidas en el celular, que el modo No molestar no las esté bloqueando y que el dispositivo aparezca «En línea» en su página. Desde ahí podés mandar un aviso de prueba.
¿Puede equivocarse o avisar de más?
A veces. Si te avisó de algo que no pasó, marcalo como falso desde el aviso: eso ayuda a que reconozca mejor. También podés elegir de qué sonidos te avisa.
¿Qué pasa si se corta internet?
El dispositivo sigue reconociendo sonidos y, si tenés luces inteligentes, las hace parpadear igual, porque las maneja dentro de tu casa. Los avisos al celular vuelven cuando vuelve internet.
¿Funciona con luces inteligentes?
Sí: con lámparas WiZ, Tapo y Smart Life (la mayoría de las genéricas). Parpadean con el color que elijas para cada sonido. También vendemos packs con lámparas incluidas.
¿Cuántos dispositivos necesito?
Muchas veces, uno solo para toda la casa: el micrófono capta en todas las direcciones y llega a sonidos que están a varios ambientes de distancia. Ponelo en un lugar central, cerca de lo que más te importa. En una casa grande, de varios pisos o con puertas cerradas, podés sumar otro (por ejemplo, en el dormitorio del bebé). Todos se manejan desde la misma cuenta.
¿Pueden recibir los avisos otras personas de mi casa?
Sí. Desde la página del dispositivo mandás una invitación; quien la acepta recibe los avisos en su celular. Elegís si también puede cambiar la configuración.
¿Qué incluye el plan PRO?
Funciones extra como la transcripción en vivo con inteligencia artificial, que distingue quién habla. Los avisos de sonidos no necesitan PRO. Los detalles y precios están en Planes.
¿Cuánto cuesta y cómo pago?
El precio está en Productos. Hacés el pedido sin pagar nada y te mandamos el link de pago: MercadoPago o transferencia en Argentina, Pix en Brasil, PayPal o USDT en el resto del mundo. El envío es por Correo Argentino.
¿Cómo se alimenta?
Con el cargador USB-C que viene en la caja (5 V, 2 A). Lo dejás enchufado siempre, en un lugar donde pueda captar bien los sonidos de la casa.
¿Cómo le cambio el Wi-Fi o se lo paso a otra persona?
Si su Wi-Fi deja de funcionar, después de unos minutos abre su propia red para que le cargues una nueva. Para pasarlo a otra cuenta, mantené apretado su botón 10 segundos: se reinicia y abre su red con un código para quien lo va a usar.
¿Qué pasa con mis datos y los sonidos de mi casa?
El dispositivo analiza los sonidos y solo guarda lo que vos aceptes guardar. Podés ver y cambiar eso en Mi cuenta, y borrar tu cuenta cuando quieras. Más detalles en la página de Privacidad.