Perguntas frequentes

É um dispositivo que se liga na tomada da sua casa, reconhece sons importantes e avisa você no celular com uma notificação que vibra. Foi pensado para pessoas surdas ou com perda auditiva, e para suas famílias.

Para não depender do celular. O celular reconhece sons só onde ele está, e não quando está no bolso, na bolsa ou carregando em outro cômodo; o Avisame escuta sua casa 24 horas por dia. Também é para quem não usa celular, como um pai ou uma mãe idosos: as luzes da casa avisam da campainha e de outros sons importantes, há um botão de pânico para pedir ajuda em caso de queda, e a família recebe o aviso se acontecer algo grave.

A campainha, batidas na porta, alarmes de fumaça, o choro de um bebê, latidos, buzinas, sirenes, vidros quebrando, o telefone e os avisos de eletrodomésticos, entre outros. Na página do seu dispositivo você escolhe de quais quer ficar sabendo.

Você liga na tomada, escaneia o QR code da etiqueta com a câmera do celular, escolhe seu Wi-Fi e cria sua conta ou entra. Não precisa instalar nada. A rede Wi-Fi precisa ser de 2,4 GHz.

Não é obrigatório: os avisos chegam ao navegador do celular ou do computador. Se preferir, também há o app Avisame para iPhone e Android.

Se as notificações do Avisame estão permitidas no celular, se o modo Não perturbe não está bloqueando e se o dispositivo aparece «Online» na página dele. De lá você pode enviar um aviso de teste.

Às vezes. Se avisou de algo que não aconteceu, marque como falso no próprio aviso: isso ajuda a reconhecer melhor. Você também pode escolher de quais sons ele avisa.

O dispositivo continua reconhecendo sons e, se você tiver lâmpadas inteligentes, faz elas piscarem do mesmo jeito, porque as controla dentro da sua casa. Os avisos no celular voltam quando a internet voltar.

Sim: com lâmpadas WiZ, Tapo e Smart Life (a maioria das genéricas). Elas piscam na cor que você escolher para cada som. Também vendemos pacotes com lâmpadas incluídas.

Muitas vezes, um só para a casa toda: o microfone capta em todas as direções e alcança sons que estão a vários cômodos de distância. Coloque-o num lugar central, perto do que mais importa para você. Numa casa grande, de vários andares ou com portas fechadas, você pode adicionar outro (por exemplo, no quarto do bebê). Todos são gerenciados pela mesma conta.

Sim. Na página do dispositivo você envia um convite; quem aceita recebe os avisos no celular. Você escolhe se também pode mudar a configuração.

Funções extras como a transcrição ao vivo com inteligência artificial, que distingue quem fala. Os avisos de sons não precisam do PRO. Os detalhes e preços estão em Planos.

O preço está em Produtos. Você faz o pedido sem pagar nada e nós enviamos o link de pagamento: MercadoPago ou transferência na Argentina, Pix no Brasil, PayPal ou USDT no resto do mundo. O envio é pelo Correo Argentino.

Com o carregador USB-C que vem na caixa (5 V, 2 A). Deixe-o sempre ligado, num lugar onde possa captar bem os sons da casa.

Se o Wi-Fi dele parar de funcionar, depois de alguns minutos ele abre a própria rede para você cadastrar uma nova. Para passá-lo a outra conta, mantenha o botão dele apertado por 10 segundos: ele reinicia e abre a rede dele com um código para quem vai usá-lo.

O dispositivo analisa os sons e só guarda o que você aceitar guardar. Você pode ver e mudar isso em Minha conta, e excluir sua conta quando quiser. Mais detalhes na página de Privacidade.